Werkwijze

Een rustige, gestructureerde aanpak

Eén persoon doorheen het volledige traject — van eerste gesprek tot opvolging nadien. Dat houdt de communicatie kort, de afspraken duidelijk en de kwaliteit consistent.

  1. 01

    Kennismaking

    Een eerste gesprek — telefonisch, via videocall of bij jou ter plaatse. Samen bekijken we wat er speelt en of HEBO IT Service de juiste partner is.

  2. 02

    Analyse

    Een grondige doorlichting van je huidige werking, systemen en knelpunten. Geen aannames, wel concrete vaststellingen.

  3. 03

    Voorstel

    Een helder voorstel met realistische timing, transparante prijszetting en een eerlijke inschatting van wat wel en niet zinvol is.

  4. 04

    Uitwerking

    De oplossing wordt zelf gebouwd — degelijk, gedocumenteerd en zonder onnodige complexiteit. Tussentijds krijg je regelmatig een stand van zaken.

  5. 05

    Testen en opleveren

    We controleren samen of alles werkt zoals afgesproken. Daarna gaat de oplossing live.

  6. 06

    Opvolging

    Ook na livegang blijft je vaste aanspreekpunt bereikbaar — voor aanpassingen, vragen of verdere optimalisatie. Geen ticket bij een onbekende, wel rechtstreeks contact met dezelfde technische contactpersoon.

Klaar voor stap één?

Een vrijblijvend kennismakingsgesprek is altijd mogelijk. Eerst luisteren, daarna pas spreken over oplossingen.

Plan een kennismaking